OUTLOOK Présentiel

Gestion des messages reçus et envoyés.
Envoi d'un message.
Présentation de l'écran et les différents affichages possibles par dossier.
Préparation et envoi d'un message avec les principales options (importance, accusés de réception et de lecture, indicateurs pour le suivi des actions).
Choix des destinataires, A, Cc, Cci.
Ajout d'un fichier dans le corps du message.
Création d'une signature + utiliser un papier à lettres.
Recherche d'un message (Différents Tris sur les champs).
Affichage uniquement les messages non lus.
Sélection des messages.
Tri des messages selon différents critères.
Réponse à un message.
Réponse à l'expéditeur ou à tous les destinataires.
Transfert du message vers une tierce personne.
Enregistrement d'une pièce jointe.
Déplacement certains messages vers des dossiers précis (archivage).
Suppression des messages, gestion de la corbeille (éléments supprimés.
Organisation du carnet d'adresses et des contacts.
Utilisation de la liste d'adresses globale de l'entreprise.
Création de contacts externes.
Modification et enregistrement d'un contact.
Recherche d'un contact.
Création de groupes de contacts.
Création de dossiers de contacts.
Rédaction a un contact ou à un groupe de contacts.
Rappel sur les fonctions de base d'Outlook (messages et contacts).
Archivage de messages vers des dossiers précis.
Suppression des messages, gestion de la corbeille.
Création et gestion de contacts externes.
Création et gestion de groupes de contacts externes.
Fonctions avancées de la messagerie et calendrier.
Fonctions avancées.
Création d'une signature automatique.
Utilisation des boutons de vote pour envoyer un message.
Envoi d'un message en différé.
Filtrage et regrouper des messages.
Organisation des messages avec des couleurs.
Définition d'un message pour le gestionnaire d'absence du bureau.
Création de règles d'envoi et/ou de réception.
Affichage des options du calendrier.
Création, modification, et suppression d'un rendez-vous, avec rappel.
Création d'un Rdv Périodique.
Création d'un évènement périodique, ou d'une journée.
Planification d'une réunion et gestion des réponses avec le suivi.
Utilisation des boutons de vote.
Partage d'un calendrier.
Définition des permissions de partage.
Ouverture du calendrier d'un autre utilisateur.

Maîtriser les fonctions de messagerie d'Outlook.
Rédiger, répondre, transférer et gérer ses messages.
Mobiliser les fonctions avancées et le calendrier.
Gérer et partager son agenda.

Tout public

Disposer d'un ordinateur équipé des licences nécessaires au bon déroulement de la formation.

Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.

La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.

Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue

• Gérer sa messagerie
• Organiser ses contacts
• Créer des règles de messagerie
• Gérer et partager un calendrier

Admission sans disposition particulière

1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.