OUTLOOK PRISE EN MAIN Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 22/07/2026
Prenez Outlook en main : gérez votre messagerie et votre carnet de contacts efficacement.
Description
Gestion des messages reçus et envoyés.
Envoi d'un message.
Présentation de l'écran et les différents affichages possibles par dossier.
Préparation et envoi d'un message avec les principales options (importance, accusés de réception et de lecture, indicateurs pour le suivi des actions).
Choix des destinataires, A, Cc, Cci.
Ajout d'un fichier dans le corps du message.
Création d'une signature + utiliser un papier à lettres.
Recherche d'un message (Différents Tris sur les champs).
Affichage uniquement les messages non lus.
Sélection des messages.
Tri des messages selon différents critères.
Réponse à un message.
Réponse à l'expéditeur ou à tous les destinataires.
Transfert du message vers une tierce personne.
Enregistrement d'une pièce jointe.
Déplacement certains messages vers des dossiers précis (archivage).
Suppression des messages, gestion de la corbeille (éléments supprimés.
Organisation du carnet d'adresses et des contacts.
Utilisation de la liste d'adresses globale de l'entreprise.
Création de contacts externes.
Modification et enregistrement d'un contact.
Recherche d'un contact.
Création de groupes de contacts.
Création de dossiers de contacts.
Rédaction a un contact ou à un groupe de contacts.
Envoi d'un message.
Présentation de l'écran et les différents affichages possibles par dossier.
Préparation et envoi d'un message avec les principales options (importance, accusés de réception et de lecture, indicateurs pour le suivi des actions).
Choix des destinataires, A, Cc, Cci.
Ajout d'un fichier dans le corps du message.
Création d'une signature + utiliser un papier à lettres.
Recherche d'un message (Différents Tris sur les champs).
Affichage uniquement les messages non lus.
Sélection des messages.
Tri des messages selon différents critères.
Réponse à un message.
Réponse à l'expéditeur ou à tous les destinataires.
Transfert du message vers une tierce personne.
Enregistrement d'une pièce jointe.
Déplacement certains messages vers des dossiers précis (archivage).
Suppression des messages, gestion de la corbeille (éléments supprimés.
Organisation du carnet d'adresses et des contacts.
Utilisation de la liste d'adresses globale de l'entreprise.
Création de contacts externes.
Modification et enregistrement d'un contact.
Recherche d'un contact.
Création de groupes de contacts.
Création de dossiers de contacts.
Rédaction a un contact ou à un groupe de contacts.
Objectifs de la formation
Maîtriser les fonctions de messagerie d'Outlook.
Rédiger, répondre et transférer des messages.
Gérer et organiser ses messages.
Gérer son carnet d'adresses et ses contacts.
Rédiger, répondre et transférer des messages.
Gérer et organiser ses messages.
Gérer son carnet d'adresses et ses contacts.
Public visé
Tout public
Prérequis
Disposer d'un ordinateur équipé des licences nécessaires au bon déroulement de la formation.
Modalités pédagogiques
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.
Moyens et supports pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Gérer sa messagerie
- Organiser ses contacts
- Créer des règles de messagerie
- Gérer et partager un calendrier
- Créer un tableau Excel simple
- Construire des formules de base
- Envoyer et gérer un message Outlook
- Organiser sa messagerie
- Créer une règle de messagerie
- Paramétrer le gestionnaire d'absence
- Gérer un calendrier
- Partager un calendrier
- Rédiger et envoyer un message
- Répondre et transférer un message
- Organiser ses messages
- Gérer son carnet de contacts
Informations sur l'admission
Admission sans disposition particulière
Informations sur l'accessibilité
1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.