SOCIAL MEDIA MARKETING Présentiel

Définition des objectifs.
Définition du contexte de communication de l'entreprise en fonction du Business Plan.
Identification des acteurs de la communication en ligne dans l'entreprise et leurs partenaires externes.
Focus sur les réseaux sociaux de l'entreprise.
Définition des objectifs de la stratégie de communication social media management.
Le community management.
Le community management : notions et outils de base.
Mise en place de la stratégie Social Media Marketing.
Mobilisation d'une communauté, l'animer et la suivre.
Conception des outils de phasage dans la gestion de projet.
Découverte des applications et plateformes de management.
E-Réputation.
Vigilance pour agir.
Gestion des influenceurs.
Mesure des retombées sociales.
Découverte des outils et plateforme de pilotage.
Le Web Analytics.
Évaluation de ses actions de communication.
Définition de ses KPI.
Google Analytics : exploiter les données.
Le reporting d'activité.
Alternative à Google.
Gestion du e-CRM.
Gestion et processus.
Les leviers pour développer le trafic et fidélisation des visiteurs.
La Newsletter comme outil de développement.
Force de proposition dans le choix des outils.
Brand Contents.
Définition et rédaction de la ligne éditoriale.
Rédaction de la ligne éditoriale.
Alimenter les contenus en image.
Conseils pour optimiser la communication visuelle.
Méthodologie.
Gestion de l'image et des contents.
Développement de la publicité sur les réseaux sociaux.
Pilotage et quantifier la performance.

Mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux alignée sur le business plan.
Assurer le community management : créer, animer et fidéliser sa communauté.
Évaluer ses actions de communication et ses indicateurs de performance.
Surveiller son image et son e-réputation.
Exploiter ses données pour adapter sa performance.

Professionnels de la communication

Disposer d'un ordinateur équipé des licences nécessaires. Pratique de l'Internet et maîtrise des outils bureautiques.

Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.

La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.

Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue

• Maîtriser les outils de veille en ligne
• Mettre en œuvre une méthodologie de veille
• Vérifier une source d'information
• Mesurer la viralité d'une information
• Réaliser des sélections adaptées à chaque image
• Composer une image à partir de calques
• Retoucher et corriger une photographie
• Créer une affiche associant texte et éléments vectoriels
• Exploiter les filtres et les Neural Filters de Photoshop
• Définir les objectifs d'un projet digital
• Rédiger un cahier des charges
• Piloter un projet de communication digitale
• Mobiliser des outils de gestion de projet
• Définir une stratégie social media alignée sur le business plan
• Animer et fidéliser une communauté
• Piloter son e-réputation
• Mesurer la performance avec des indicateurs

Admission sans disposition particulière

1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.