ASSURANCES, IRSI & GESTION DE SINISTRES Présentiel

Dernière mise à jour : 22/07/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation

Maîtrisez l'assurance en copropriété et la convention IRSI : de la déclaration à l'indemnisation, sécurisez le traitement de vos dossiers sinistres.

Description

Les fondamentaux de l'assurance en copropriété.
Principes généraux de l'assurance immobilière.
Les différents intervenants et leurs responsabilités.
Les contrats d'assurance en copropriété.
Obligations du syndicat, des copropriétaires et des occupants.
La convention IRSI.
Fonctionnement et objectifs de la convention IRSI.
Champ d'application et exclusions.
Désignation de l'assureur gestionnaire.
Procédure de recherche de fuite.
Récentes évolutions de la convention.
Analyse de cas pratiques.
Gestion des sinistres.
Identification des garanties mobilisables.
Déclaration et suivi d'un sinistre.
Expertise et contre-expertise.
Gestion de l'indemnisation.
Prescription et subrogation.
Bonnes pratiques dans le traitement des dossiers.
Cas pratiques et validation des acquis.
Études de situations réelles.
Analyse collective des dossiers.
Échanges de pratiques professionnelles.
Correction et échanges avec le formateur.

Objectifs de la formation

Identifier les assurances mobilisables selon la nature du sinistre.
Appliquer la convention IRSI dans la gestion courante des dossiers.
Réaliser et suivre une déclaration de sinistre.
Distinguer les étapes d'expertise et de contre-expertise.
Sécuriser le traitement administratif et juridique d'un dossier sinistre.

Public visé

Administrateurs de biens - Assistant de copropriété - Gestionnaire de copropriété - Directeur de copropriété - Directeur gestion locatif

Prérequis

Connaissance générale de la gestion immobilière ou de la copropriété - Expérience en gestion de sinistres dans un contexte professionnel - Volonté d'approfondir les conventions d'assurance en copropriété

Modalités pédagogiques

Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.

Moyens et supports pédagogiques

La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.

Modalités d'évaluation et de suivi

Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue

Compétences acquises à l'issue de la formation

Traiter une objection avec assertivité
Appliquer la méthode CAP/CAB
Gérer contreparties et concessions
Conclure et fidéliser
Maîtriser les techniques de vente additionnelle
Déguster et décrire un vin
Élaborer des fiches techniques de vente
Analyser une carte des vins
Constituer et gérer un dossier Visale
Traiter un impayé locatif avec la garantie Visale
Assurer le suivi de la prise en charge Action Logement.
Fixer des objectifs selon les résultats attendus
Construire un plan d'action
Gérer son temps et ses priorités
Créer ses outils de pilotage
Construire un plan d'action en huit points
Qualifier son stock de mandats
Identifier une objection
Recenser les objections récurrentes
Traiter une objection avec méthode
Identifier les garanties mobilisables selon le sinistre
Appliquer la convention IRSI
Instruire et suivre une déclaration de sinistre
Sécuriser le traitement d'un dossier d'indemnisation.

Informations sur l'admission

Admission sans disposition particulière

Informations sur l'accessibilité

1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.

M'inscrire à la formation

Votre situation :
- Je suis salarié(e) d’une entreprise et je souhaite m’inscrire à une formation
- Je m’inscris à titre individuel
- Je souhaite inscrire un ou plusieurs collaborateurs de ma structure
- Je suis salarié(e) Je suis travailleur(se) non salarié(e) Je suis bénévole Je suis agent(e) public Autre situation
- Je suis indépendant(e), profession libérale ou travailleur(se) non salarié(e) Je suis salarié(e) et je m’inscris à titre personnel, notamment via mon CPF Je suis en recherche d’emploi Je suis étudiant(e), retraité(e) ou sans activité professionnelle Autre situation
- Je souhaite organiser une formation sur mesure pour mon entreprise ou mon établissement
Vous avez défini votre situation au moment de sélectionner une formation.
Pour la corriger, vous devez vider ma sélection.

Veuillez décrire votre situation

Ajouter à ma sélection

Un projet ? Parlons-en !

Cette formation vous intéresse ? Chaque projet est unique.

Je suis à votre écoute pour adapter le programme à vos besoins, vos équipes et vos objectifs au 06 63 14 56 25 ou par e-mail à c.long@1pacte-formation.fr.

Dans la même catégorie

Voir toutes les formations

← Retour au catalogue ⭐