APPROFONDISSEMENT RELATION D’AIDE/ENTRETIENS D’ACCOMPAGNEMENT Présentiel

Réalisation d'un quiz de positionnement en début de formation.
Rappel des principes fondamentaux de la relation d'aide en travail social.
Clarification du cadre d'intervention de l'assistante sociale en milieu associatif.
Analyse de sa posture professionnelle dans la relation d'accompagnement.
Identification de l'impact des représentations, valeurs et émotions dans la pratique.
Renforcement d'une posture d'écoute active, empathique et non jugeante.
Structuration d'un entretien d'accompagnement social dans la durée.
Identification de la demande explicite et implicite de la personne accompagnée.
Utilisation de techniques de questionnement adaptées au contexte social.
Repérage des freins, résistances et leviers au changement.
Ajustement de sa posture face à des situations complexes ou de blocage.
Analyse de situations professionnelles apportées par les participantes.
Identification des enjeux relationnels et émotionnels dans l'accompagnement.
Repérage des mécanismes de transfert et de contre-transfert.
Maintien d'une juste distance professionnelle.
Prévention des risques d'épuisement professionnel.
Définition des différentes formes de violences : intrafamiliales, conjugales, sexistes et sexuelles.
Compréhension des mécanismes de l'emprise et du cycle des violences.
Identification des conséquences sociales, psychologiques et administratives des violences.
Repérage des signaux d'alerte et situations à risque.
Repères sur son rôle professionnel et ses limites d'intervention.
Adaptation de sa posture professionnelle face à la parole des victimes.
Accueil et sécurisation de la parole sans se substituer aux professionnels spécialisés.
Évaluation du niveau d'urgence et de danger.
Orientation vers les dispositifs et partenaires compétents du territoire.
Travail en articulation avec les réseaux institutionnels et associatifs.
Définition des différentes formes d'addictions (produits et comportements).
Compréhension des mécanismes de dépendance et de perte de contrôle.
Identification des impacts des addictions sur la situation sociale et l'accompagnement.
Repérage des consommations à risque.
Déconstruction des représentations et idées reçues sur les addiction.
Adaptation de l'accompagnement social face à une personne présentant une addiction.
Maintien d'une posture professionnelle non jugeante et contenante.
Soutenir la motivation et l'autonomie de la personne accompagnée.
Orientation vers les dispositifs et structures spécialisées.
Articulation accompagnement social et prise en compte des addictions.
Réalisation du quiz final identique à celui d'entrée.
Analyse collectivement les acquis et les évolutions de pratiques.

Consolider sa posture professionnelle en relation d'aide et en entretien d'accompagnement.
Analyser une demande d'accompagnement social au regard du contexte, des ressources et des freins.
Adapter ses pratiques à l'accompagnement de personnes victimes de violences.
Repérer les situations de violences et les signaux d'alerte.
Intégrer la question des addictions dans une démarche non stigmatisante.
Identifier les limites de son intervention et mobiliser les partenaires spécialisés.

Salarié d'entreprise - Equipe assistantes de service social

Aucun pré-requis spécifique n'est demandé

Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.

La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.

Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue

• Assurer un accueil téléphonique de qualité
• Mener un entretien productif
• Gérer une situation difficile
• Préserver son énergie et se ressourcer
• Conduire un entretien d'accompagnement social
• Analyser une demande au regard du contexte et des ressources
• Repérer les signaux de violences et d'addictions
• Orienter vers les dispositifs spécialisés
• Maintenir une juste distance professionnelle.

Admission sans disposition particulière

1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.