INTELLIGENCE RELATIONNELLE AVEC L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE ET LA PNL Présentiel
Dernière mise à jour : 22/07/2026
Développez votre intelligence relationnelle avec l'analyse transactionnelle et la PNL : communication sereine et affirmée.
Description
Utilisation des outils de base de la communication.
Application des postulats de communication.
Description du mécanisme des échanges.
Association du verbal et le non verbal.
Utilisation des grilles de lecture des messages.
Choix des canaux de communication.
Identification des filtres.
Distinction des 3 états du moi : Parent - Adulte - Enfant (p-a-e).
Développement de ses capacités à bien communiquer.
Connaissance de ses mécanismes.
Adoption d'une position de vie constructive.
Gestion de ses émotions.
Levée de ses messages contraignants.
Structuration de son temps.
Développement d'échanges positifs avec les autres.
Compréhension des transactions.
Adoption de transactions positives.
Attribution de signes de reconnaissance.
Désamorçage des jeux.
Application des postulats de communication.
Description du mécanisme des échanges.
Association du verbal et le non verbal.
Utilisation des grilles de lecture des messages.
Choix des canaux de communication.
Identification des filtres.
Distinction des 3 états du moi : Parent - Adulte - Enfant (p-a-e).
Développement de ses capacités à bien communiquer.
Connaissance de ses mécanismes.
Adoption d'une position de vie constructive.
Gestion de ses émotions.
Levée de ses messages contraignants.
Structuration de son temps.
Développement d'échanges positifs avec les autres.
Compréhension des transactions.
Adoption de transactions positives.
Attribution de signes de reconnaissance.
Désamorçage des jeux.
Objectifs de la formation
Adopter une communication sereine et efficace.
S'affirmer dans la communication interpersonnelle.
Distinguer les trois états du moi.
Développer des échanges positifs avec les autres.
S'affirmer dans la communication interpersonnelle.
Distinguer les trois états du moi.
Développer des échanges positifs avec les autres.
Public visé
Tout public
Prérequis
Aucun prérequis spécifique n'est demandé.
Modalités pédagogiques
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.
Moyens et supports pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Identifier ses sources de stress
- Repérer les signes du burn-out
- Mettre en œuvre une stratégie d'adaptation
- Appliquer des techniques de respiration et de visualisation
- Identifier ses chronophages
- Planifier avec un diagramme de Gantt
- Communiquer avec l'outil DESC
- Structurer une démarche d'intégration
- Préparer l'arrivée d'un collaborateur
- Mener un entretien d'intégration
- Assurer le suivi de l'intégration
- Décrypter ses émotions
- Exprimer ses émotions avec les outils adaptés
- Accueillir les émotions des autres
- Diffuser l'intelligence émotionnelle en équipe
- Identifier le Triangle de Karpman
- Adopter une posture Adulte-Adulte
- Communiquer avec assertivité (OSBD)
- Co-construire une charte d'équipe
- Identifier ses émotions et celles des autres
- Mesurer l'impact de son attitude
- Pratiquer la communication positive
- Distinguer les trois états du moi
- Adopter une position de vie constructive
- Donner des signes de reconnaissance
- Désamorcer un jeu psychologique
Informations sur l'admission
Admission sans disposition particulière
Informations sur l'accessibilité
1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.
M'inscrire à la formation
- Catégorie : Efficacité professionnelle
- Durée : 14h
-
Prix INTRA : 1 220 € par jour HT
- Satisfaction :
- Taux de réussite : - %
- Télécharger le programme
Dans la même catégorie
- ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES EN ENTREE ET SORTIE DE FORMATION Présentiel
- ACCUEIL TELEPHONIQUE Présentiel
- APPROFONDISSEMENT RELATION D’AIDE/ENTRETIENS D’ACCOMPAGNEMENT Présentiel
- BOITE A OUTILS POUR : RENFORCER VOTRE CONFIANCE - MEILLEUR ACCUEIL - GESTION CONFLITS Présentiel
- COMMUNIQUER ET GERER LES CONFLITS Présentiel
