MIEUX COMPRENDRE L'INTERGENERATIONNEL Présentiel

Présentation de la journée 2 et des objectifs pédagogiques.
Compréhension des générations.
Introduction : Qu'est-ce que l'intergénérationnel ? Enjeux et défis dans le monde du travail.
Matériel: Un jeu de cartes avec des questions ou des affirmations liées aux différentes générations (ex : "J'ai grandi avec un téléphone fixe", "Les réseaux sociaux font partie intégrante de ma vie quotidienne", "J'attache une grande importance à la stabilité professionnelle").
Déroulement: Chaque participant pioche une carte et doit se lever et positionnement dans la salle en fonction de son accord ou de son désaccord avec l'affirmation. Cela permet de créer un mouvement et de favoriser les échanges.
Une fois cette activité terminée on passe à l'activité 2.
Matériel: Des feuilles et des marqueurs.
Déroulement: Chaque participant écrit sur une feuille un mot ou une expression qui, selon lui, représente le mieux sa génération. Ensuite, les participants se regroupent par affinité et présentent leur choix au groupe. Cela permet de mettre en lumière les représentations de chacun et de lancer une discussion sur les stéréotypes.
Matériel: Un grand rouleau de papier et des marqueurs.
Déroulement: Un axe temporel est dessiné sur le papier, représentant les différentes décennies. Chaque participant vient placer une marque sur la ligne correspondant à sa génération de naissance et écrit son prénom. Cela permet de visualiser la répartition des générations dans le groupe et de discuter des expériences de vie communes et différentes.
Les différentes générations : Présentation détaillée des principales générations présentes dans le monde du travail (valeurs, modes de communication, attentes, expériences).
Les stéréotypes : Identification et déconstruction des stéréotypes liés à chaque génération.
Les clés d'une communication efficace : L'écoute active, la reformulation, l'empathie, l'adaptation du langage et du ton.
Que mettre en place pour favoriser une communication intergénérationnelle efficiente ?

Analyser les mécanismes motivationnels de l'intergénérationnel au travail et en apprentissage.
Distinguer les valeurs et modes de communication de chaque génération.
Déconstruire les stéréotypes générationnels.
Adapter sa communication au contexte intergénérationnel.

Responsable formation, Dirigeant, Manager

Aucun pré-requis spécifique n'est demandé

Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.

La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.

Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue

• Adapter sa communication aux différentes générations
• Situer les responsabilités du manager
• Communiquer avec son équipe
• Gérer un conflit et déléguer
• Hiérarchiser ses priorités (urgent/important)
• Neutraliser ses voleurs de temps
• Construire un planning optimisé
• Déléguer à bon escient.
• Prévenir les risques psychosociaux en télétravail
• Choisir les outils du management hybride
• Gérer les dysfonctionnements
• Adopter une posture de manager agile
• Identifier les situations à risque psychosocial
• Distinguer conflit et harcèlement
• Mettre en œuvre des pratiques de prévention
• Identifier les critères discriminants
• Rédiger une offre sans discrimination
• Mobiliser des outils de recrutement objectifs
• Conduire un entretien structuré
• Auditer un organisme de formation au regard du RNQ
• Construire un processus qualité conforme Qualiopi
• Traiter les non-conformités
• Organiser la documentation qualité.
• Mobiliser les fondamentaux de la communication
• Adapter sa communication à l'interlocuteur
• Communiquer de façon assertive
• Réguler ses émotions en situation professionnelle
• Prendre de la distance face au stress
• Renforcer la qualité de ses interactions.
• Déconstruire les stéréotypes générationnels
• Favoriser la coopération intergénérationnelle.

Admission sans disposition particulière

1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.