RENFORCER LA CONFIANCE EN SOI DANS SES INTERACTIONS PROFESSIONNELLES - INTELLIGENCE EMOTIONNELLE Présentiel

Présentation et présentation de son poste.
Partage d'une difficulté du quotidien dans son travail.
Jeu Tamgram.
Importance des mots et de la communication.
Les émotions en équipe.
Identification des 6 types d'émotions : joie, colère, peur, tristesse, surprise, dégoût.
Définition et rôles de ces émotions dans un contexte professionnel.
Intelligence émotionnelle.
Présentation des 8 types d'intelligences humaines.
Logico-mathématique.
Verbo-linguistique.
Visuo-spatial.
Musicale rythmique.
Intrapersonnelle.
Interpersonnelle.
Corporelle kinesthésique.
Naturaliste.
Existentielle émotionnelle.
Définition et application de ces intelligences dans le travail en équipe.
Récapitulatif des notions vues dans la matinée.
Cohésion d'équipe.
Tirage d'un nom d'un collaborateur au hasard.
Définition du "super-pouvoir" professionnel et personnel.
Identification des leviers pour mieux travailler ensemble.
Les intelligences : Définir en équipe quelle intelligence est adaptée à quel type de poste.
Les émotions.
Expression de ses émotions : intensité, fréquence, durée.
S'entraîner à exprimer ses émotions avec les mots appropriés.
Récapitulatif des notions vues dans la journée.
Ré activateur collectif.
Exercices pour mieux se connaître.
Auto-évaluation : la confiance en soi professionnelle.
Confiance en soi.
Définition de la confiance en soi.
Identification des leviers pour progresser et dépassement des freins.
L'assertivité.
Définition et exemples concrets.
Comment l'appliquer dans le quotidien professionnel.
Rappel des 6 émotions fondamentales.
Comment accueillir les émotions des autres ?
Développement de l'intelligence émotionnelle en équipe.
Partage des idées.
Construction de son propre carnet de route.
Jeu en 2 équipes & observation réciproque.
Identification des progrès depuis la veille.
Expression de ses idées.
Expression non.
Demande.
Réalisation et réception d'une critique.
Désamorçage de l'agressivité.
Récapitulatif des 2 jours de formation.

Identifier et gérer ses émotions et celles des autres.
Mobiliser l'intelligence émotionnelle pour une communication efficace.
Favoriser un travail collaboratif harmonieux.
Renforcer sa confiance en soi et son assertivité.

Tout public

Aucun pré-requis spécifique n'est demandé

Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.

La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.

Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue

• Communiquer avec assertivité
• Situer le rôle et les obligations du tuteur
• Construire un parcours de formation
• Transmettre et évaluer les compétences
• Réactualiser le rôle et les obligations du tuteur
• Organiser un parcours de formation
• Accompagner un alternant
• Optimiser son positionnement de manager
• Asseoir sa légitimité
• Mener un entretien managérial
• Gérer une situation d'équipe
• Aligner vision et opérationnel
• Déléguer efficacement
• Piloter son activité
• Renforcer sa communication managériale
• Analyser les causes d'un conflit
• Maîtriser ses émotions en situation de conflit
• Mobiliser les outils de médiation
• Activer ses ressources et renforcer sa confiance en soi
• Poser des limites
• Gérer ses émotions en situation professionnelle.
• Identifier et exprimer ses émotions
• Mobiliser l'intelligence émotionnelle en équipe
• Renforcer sa confiance en soi.

Admission sans disposition particulière

1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.