SENSIBILISATION GESTION DE SES EMOTIONS ET DE SON STRESS POUR UNE COMMUNICATION BIENVEILLANTE Présentiel
Dernière mise à jour : 22/07/2026
Gérez vos émotions et votre stress pour une communication bienveillante, même en situation difficile.
Description
Gestion du stress.
Identification des facteurs de stress.
Reconnaissance des effets du stress.
Compréhension de l'impact des changements sur le stress.
Gestion du stress en situation difficile.
Gestion du stress à moyen et long terme.
Gestion des émotions.
Idenitifier les émotions et leurs signaux.
Connaissance des mécanismes de gestion des émotions.
Adoption d'une attitude constructive.
Application de la gestion des émotions aux situations délicates.
Utilisation de l'empathie.
Maîtrise des bases de la communication interpersonnelle.
Pratique des outils et bases de la communication.
Réalisation de demandes explicites.
Acceptation ou refuser.
Attribution d'une appréciation positive ou négative.
Réception d'une appréciation positive ou négative.
Expression de ses émotions et ses besoins.
Apaisement et optimisation des échanges.
Identification valeurs et attitudes pour bien travailler ensemble.
Application d'une communication assertive.
Utilisation des formulations recevables et efficaces.
Maîtrise des amortisseurs de la relation.
Gestion de l'agressivité.
Préservation de la relation.
Identification des facteurs de stress.
Reconnaissance des effets du stress.
Compréhension de l'impact des changements sur le stress.
Gestion du stress en situation difficile.
Gestion du stress à moyen et long terme.
Gestion des émotions.
Idenitifier les émotions et leurs signaux.
Connaissance des mécanismes de gestion des émotions.
Adoption d'une attitude constructive.
Application de la gestion des émotions aux situations délicates.
Utilisation de l'empathie.
Maîtrise des bases de la communication interpersonnelle.
Pratique des outils et bases de la communication.
Réalisation de demandes explicites.
Acceptation ou refuser.
Attribution d'une appréciation positive ou négative.
Réception d'une appréciation positive ou négative.
Expression de ses émotions et ses besoins.
Apaisement et optimisation des échanges.
Identification valeurs et attitudes pour bien travailler ensemble.
Application d'une communication assertive.
Utilisation des formulations recevables et efficaces.
Maîtrise des amortisseurs de la relation.
Gestion de l'agressivité.
Préservation de la relation.
Objectifs de la formation
Optimiser son stress et sa communication interpersonnelle.
Gérer ses émotions.
Mobiliser les outils de communication.
Interagir en situation difficile.
Gérer ses émotions.
Mobiliser les outils de communication.
Interagir en situation difficile.
Public visé
Tout public
Prérequis
Aucun prérequis spécifique n'est demandé.
Modalités pédagogiques
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.
Moyens et supports pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Réguler ses émotions
- Communiquer avec assertivité
- Analyser ses pratiques managériales
- Identifier ses axes d'amélioration
- Développer l'intelligence collective
- Adopter une posture de manager-leader
- Adapter son style au niveau d'autonomie
- Mener les entretiens managériaux
- Piloter son équipe
- Analyser sa saison et ses pratiques managériales
- Mobiliser l'intelligence collective
- Animer la motivation et la cohésion d'équipe
- Construire un plan d'action managérial.
- Établir le diagnostic de sa confiance en soi
- Poser des limites et dire non
- Désamorcer l'agressivité
- Gérer son stress en situation difficile
- Formuler une demande explicite
Informations sur l'admission
Admission sans disposition particulière
Informations sur l'accessibilité
1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.
M'inscrire à la formation
- Catégorie : Efficacité professionnelle
- Durée : 14h
-
Prix INTRA : 1 220 € par jour HT
- Satisfaction :
- Taux de réussite : - %
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