MANAGEMENT ET PNL Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 22/07/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation
Optimisez votre communication managériale avec la PNL : écoute, langage positif et gestion des conflits.

Description

Compréhension de la communication.
Les postulats de communication.
Le mécanisme des échanges.
Le verbal et le non verbal.
Les canaux de communication.
Identification des filtres.
Connaissance des principes fondamentaux de la PNL.
L'écoute et la synchronisation.
Distinction des distorsions du langage.
Utilisation d'un langage positif.
Reconnaissance des méta-programmes.
Utilisation des positions de perceptions.
Développement de ses capacités d'interactions en situation.
Communication.
Pose d'un objectif.
Argumentaire.
Attribution de feed-back.
Attribution de signes de reconnaissance.
Gestion des conflits.
Observation des signes avant-coureurs.
Tenue d'une attitude apaisante.
Utilisation du langage approprié.

Objectifs de la formation

Renforcer sa communication managériale.
Mobiliser les principes fondamentaux de la PNL.
Développer ses capacités d'interaction en situation.
Gérer les conflits.

Public visé

Manager

Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est demandé.

Modalités pédagogiques

Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.

Moyens et supports pédagogiques

La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.

Modalités d'évaluation et de suivi

Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Préparer une réunion
  • Animer avec des techniques participatives
  • Gérer le groupe et les objections
  • Organiser le suivi d'une réunion
  • Analyser un cahier des charges de formation
  • Élaborer un déroulé pédagogique
  • Animer une formation
  • Évaluer les acquis
  • Élaborer les documents de production
  • Réceptionner et contrôler des produits
  • Réaliser un inventaire de stock
  • Organiser un poste de travail conforme à l'HACCP
  • Mobiliser les principes de la PNL
  • Adopter un langage positif
  • Donner du feedback
  • Gérer un conflit

Informations sur l'admission

Admission sans disposition particulière

Informations sur l'accessibilité

1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.

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