LE PLAN D'ACTION COMMERCIAL Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 22/07/2026
Construisez et pilotez votre plan d'action commercial : objectifs SMART, positionnement, planning et tableaux de bord.
Description
Compréhension des enjeux de la stratégie d'entreprise.
Définition du plan d'action commercial.
Pourquoi ?
Par Qui ?
Pour qui ?
Compréhension de la logique et les enjeux de la construction d'un plan d'actions commerciales.
La vision de l ‘entreprise.
Vision et mission.
Construction d'une vision SMART.
Ou -quand-comment ?
Articulation du plan.
Les articulations du pac.
A/ définir les étapes.
Des objectifs SMART.
Composantes du plan.
B/ le positionnement de l'offre.
SWOT.
PESTEL.
La cible client.
Rédaction du plan d'action.
Rédaction du pac.
Méthode CQQCOQP.
Détail des objectifs à atteindre.
Se poser les bonnes questions.
Détail des actions à mener.
Les éléments de la mise en place.
Liens croisées entre les services.
Planification.
Gantt.
Le calendrier éditorial.
Les ntic et facilitateur de planification.
Animation et réalisation vivre le plan.
Management du plan.
Attribution de sens.
Réalisation adhérer.
Réalisation comprendre l'intérêt.
Les outils de l'adhésion.
Les indicateurs de performance ou de pilotage.
Le tableau de bord : mesurer la performance.
Construction d'un tableau qui ait du sens.
IDP (kpis) quantitatifs et qualitatifs.
Choix des bons IDP.
Les différents IDP.
IDP et objectifs.
Les 07 erreurs à éviter.
Traduction des IDP en objectifs opérationnels.
Méthode dpo.
Performance individuelle et collective.
MALLINS.
Les outils de l'aide à la vente.
Les outils de la communication.
Les propositions commerciales.
Les bons de commande.
Les outils de prospection.
Travail autour de votre plan en atelier.
Chaque partie sera mise en exercices à partir des cas spécifiques aux stagiaires afin de les amener à réfléchir sur leur plan et d'en tirer une ébauche de trame déjà bien aboutie.
Validation des attentes initiales.
Boite à outils.
Les stagiaires repartiront avec des grilles de réflexions et check List.
Définition du plan d'action commercial.
Pourquoi ?
Par Qui ?
Pour qui ?
Compréhension de la logique et les enjeux de la construction d'un plan d'actions commerciales.
La vision de l ‘entreprise.
Vision et mission.
Construction d'une vision SMART.
Ou -quand-comment ?
Articulation du plan.
Les articulations du pac.
A/ définir les étapes.
Des objectifs SMART.
Composantes du plan.
B/ le positionnement de l'offre.
SWOT.
PESTEL.
La cible client.
Rédaction du plan d'action.
Rédaction du pac.
Méthode CQQCOQP.
Détail des objectifs à atteindre.
Se poser les bonnes questions.
Détail des actions à mener.
Les éléments de la mise en place.
Liens croisées entre les services.
Planification.
Gantt.
Le calendrier éditorial.
Les ntic et facilitateur de planification.
Animation et réalisation vivre le plan.
Management du plan.
Attribution de sens.
Réalisation adhérer.
Réalisation comprendre l'intérêt.
Les outils de l'adhésion.
Les indicateurs de performance ou de pilotage.
Le tableau de bord : mesurer la performance.
Construction d'un tableau qui ait du sens.
IDP (kpis) quantitatifs et qualitatifs.
Choix des bons IDP.
Les différents IDP.
IDP et objectifs.
Les 07 erreurs à éviter.
Traduction des IDP en objectifs opérationnels.
Méthode dpo.
Performance individuelle et collective.
MALLINS.
Les outils de l'aide à la vente.
Les outils de la communication.
Les propositions commerciales.
Les bons de commande.
Les outils de prospection.
Travail autour de votre plan en atelier.
Chaque partie sera mise en exercices à partir des cas spécifiques aux stagiaires afin de les amener à réfléchir sur leur plan et d'en tirer une ébauche de trame déjà bien aboutie.
Validation des attentes initiales.
Boite à outils.
Les stagiaires repartiront avec des grilles de réflexions et check List.
Objectifs de la formation
Situer les enjeux du plan d'action commercial.
Créer un plan d'action commercial structuré.
Définir des objectifs SMART et positionner son offre.
Manager et piloter le plan par des indicateurs de performance.
Créer un plan d'action commercial structuré.
Définir des objectifs SMART et positionner son offre.
Manager et piloter le plan par des indicateurs de performance.
Public visé
Dirigeant, manager
Prérequis
Avoir réalisé la formation d'analyse et d'étude de marché ou maîtriser le positionnement de sa marque.
Modalités pédagogiques
Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins en amont de la formation pour adapter la formation aux attentes du bénéficiaire. Convocation détaillée envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation. Contrôle de la présence en formation via émargement dématérialisé à valeur probante.
Moyens et supports pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active favorisant l'implication des participants. Elle alterne apports théoriques, échanges d'expériences, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et débriefings. Les contenus et les méthodes sont adaptés au profil des participants et aux problématiques rencontrées dans leur contexte professionnel.
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation formative continue durant la session.
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Évaluation sommative à chaque fin de module (réalisation d'un exercice pratique; QCM; quiz interactif; simulation professionnelle ou production d'un document ou d'un livrable).
Questionnaire d'auto-évaluation des acquis ou d'un quiz miroir en début et en fin de formation.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle et d'un certificat de réalisation.
Feuilles d'émargement signées par demi-journée permettant d'attester de l'assiduité des participants.
Mise à disposition des supports pédagogiques utilisés pendant la formation et à l'issue
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Définir des objectifs SMART
- Positionner son offre par le SWOT et le PESTEL
- Rédiger un plan d'action commercial
- Piloter le plan avec des indicateurs
Informations sur l'admission
Admission sans disposition particulière
Informations sur l'accessibilité
1PACTE FORMATION met en œuvre des mesures d'accessibilité et adapte ses modalités pédagogiques afin de favoriser l'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Les apprenants concernés sont invités à nous en informer dès leur inscription afin d'étudier ensemble les solutions d'accompagnement les plus adaptées et de sécuriser leur parcours de formation.